排队叫号区/业务办理区/总台服务区/VIP客户服务区
方案价值:通过深入研究银行营业厅的位置分布,研究客户的出入路径,分析客户的有效触点,充分利用集中管理的数字多媒体信息发布系统所提供的功能,提出了金融服务行业结合软件硬件在内的一套整体解决方案,该方案的实施能够有效提高客户对银行产品、服务的认知度,同时减低客户等待服务时的心理等待时间,有效提高改善客户满意度。